Trocas e Devoluções

Condições gerais

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega, ao nosso setor de atendimento ao cliente.

Vale ressaltar que a JK SUPRIMENTOS se preocupa sempre com a satisfação de cada cliente e claro, estamos aqui para te ajudar!

-Por lei o prazo máximo para exigir a troca é de 7 dias corridos contados a partir do recebimento do produto.
-Entrar em contato por email informando o motivo da troca.
-Para realizar a troca ou devolução, o produto deverá estar intacto em sua embalagem original, sem ter sido usado..
-Não fazemos troca de produtos quebrados por mal uso.

-Produtos com defeito ou quebrados no envio, basta enviar a foto do produto por email que realizaremos a troca do mesmo.
-Realizamos troca de modelos, cores, desde que o cliente pague as despesas do frete.